De acuerdo a un estudio realizado por la plataforma de medios Business Insider, en el periodo comprendido entre marzo y diciembre de 2020, la implementación de herramientas conocidas como “Chatbots” tuvo un crecimiento de 230{c46c13a21fd36ccc43e35367e3e52f69c1c77148e71cfdbf16a84d9af0a9c532} a nivel mundial, y su uso (en interacciones directas con...
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